Интеграции и каналы
Подключение агента к сайту, Telegram, WhatsApp, Битрикс24, VK и Avito.
Виджет на сайт
Скопируйте код виджета из личного кабинета и вставьте его перед закрывающим тегом </body> на вашем сайте:
<script src="https://app.leoagent.ru/widget/widget.js" data-agent-id="ВАШ_ID_АГЕНТА"></script>data-agent-id — идентификатор вашего агента, он указан в настройках агента в личном кабинете.
Telegram
Подключите агента к Telegram-боту: создайте бота через @BotFather, скопируйте токен и добавьте его в настройках канала в личном кабинете. Агент начнёт отвечать в боте от имени вашей компании.
Подключение WhatsApp настраивается через личный кабинет — следуйте инструкции в разделе «Каналы». После подключения агент отвечает клиентам в WhatsApp 24/7.
Битрикс24
Агент подключается к открытым линиям Битрикс24 и отвечает на обращения из CRM. Диалоги и контакты сохраняются в вашей CRM как обычно — агент просто берёт на себя первую линию.
VK и Avito
- ВКонтакте — агент отвечает в сообщениях сообщества;
- Avito — агент обрабатывает вопросы покупателей по объявлениям, уточняет детали и не теряет заявки.
Подключение — в разделе «Каналы» личного кабинета.
Нужна интеграция, которой нет в списке?
Напишите нам — обсудим подключение вашей CRM, телефонии или 1С: hello@leoagent.ru, Telegram @printrobot.